尊敬的各业主/住户：

您好！为构建更加安全、舒适、优美的社区环境，并持续提升物业服务品质，现将荔城碧桂园2019年1月第四周的工作情况，以及苑区当前正在进行的重点养护管理工程项目，向各位业主/住户作如下汇报。

一、 1月第四周主要工作概述

本周，服务中心围绕春节前的园区环境美化、安全保障及设施维护等重点展开工作。

1. 环境保洁方面： 针对冬季落叶增多的情况，加派人力对主干道、绿化带及公共区域进行了集中清扫与清运，确保园区整洁。对楼栋大堂、电梯轿厢、地下车库等公共区域进行了深度清洁与消毒。
2. 秩序维护方面： 加强了对进出车辆与人员的登记、核查，特别是夜间巡逻频次。对苑区内的消防通道、电动车停放区域进行了专项检查与疏导，确保生命通道畅通无阻。
3. 客户服务方面： 前台及管家持续受理业主报事报修、咨询建议，本周累计处理各类事务XX项，已完成XX项，其余事项均在跟进中。开始布置春节园区节日装饰，营造喜庆氛围。
4. 工程维修方面： 完成了公共区域XX处照明灯具的更换，修复了X处松动破损的公共路面/台阶，对供水、供电等主要设施设备进行了例行巡检，确保运行正常。

二、 苑区重点养护管理改造项目汇报

为提升苑区整体面貌与居住体验，目前正有序推进以下重点改造工程：

项目一：主干道及人行步道修复与升级工程
改造范围： X苑至Y苑之间的主干道部分破损路段，以及Z区人行步道。
工作内容： 对原有开裂、凹陷的路面进行破除、重新铺设沥青/地砖。同步检修路缘石，并完善相关区域的排水设施。
当前进度： 已完成破损路面的勘测与方案制定，部分路段已开始围蔽施工。预计整体工程将于X月X日前完成。
温馨提示： 施工期间可能会对局部交通和出行造成短暂影响，敬请谅解。我们将设置明显的安全提示，并尽量安排在非高峰时段作业。

项目二：中心园林景观与水系养护升级
改造范围： 苑区中心花园的绿化植被及景观水系。
工作内容：
* 绿化养护： 对部分老化、长势不佳的乔木、灌木进行修剪、补种或更换，引入更具观赏性的季节性花卉。

• 水系清理： 对景观水池、溪流进行彻底清淤、消毒，检修循环过滤系统，确保水质清澈，消除安全隐患。

• 当前进度： 绿化补种方案已确定，部分苗木已进场；水系清理工作将于下周全面展开。
• 温馨提示： 施工期间，相关区域将暂时围蔽，请勿靠近水系作业区，照看好孩童与宠物。

项目三：儿童游乐场及康体设施安全检修与翻新
改造范围： 各苑区内的儿童游乐设施及成人健身器材。
工作内容： 对所有设施进行全面的安全性能检查，对存在螺丝松动、漆面脱落、部件磨损等问题的设施进行紧固、更换或翻新。对沙池进行过滤和补充。
当前进度： 安全检查已完成，需维修的部件清单已列出，采购与施工将分批进行。
温馨提示： 单个设施维修期间将暂停使用，我们会提前张贴通知。

三、 下周工作计划与展望

下周，服务中心将继续推进上述重点改造项目，同时重点做好春节前的各项准备工作，包括：全面检查并装饰公共区域节日灯光、加强烟花爆竹燃放安全管理宣传、安排春节期间的值班与应急响应等。

我们深知，社区的每一点改进都离不开各位业主/住户的理解与支持。在改造施工期间，可能会给您的生活带来一些不便，我们深表歉意，并将尽力优化施工方案，缩短工期，降低影响。

如有任何疑问或建议，欢迎随时联系您的专属物业管家或致电服务中心（电话：XXXX-XXXXXXX）。让我们携手共建美好家园！

祝您生活愉快！

荔城碧桂园物业服务中心
2019年1月XX日